Проблемы с СБП
Всех приветствую!Решил написать сюда как некое предостережение . Использую кредитку и дебетовку этого банка.Суть в том ,что именно в этом банке любые покупки ( например: при оплате в магазине Магнит на кассе по СБП qr -код,ну или покупка лотерейных билетов с оплатой СБП) с кредитки ,трактуется как ПЕРЕВОД!Не покупка! Я с таким сталкиваюсь впервые! Но вот самое интересное ,что как они (газпромбанк) делают.Скрины прилагаю.В начале при попытке оплатить ,выбираем карту и комиссию показывает 0 рублей,вы соответственно нажимаете -оплатить- и тут появляется окошко с комиссией,очень легко ошибиться и подумать ,что сбой программы ,интернета и поспешив нажать еще раз и соотвественно отдать деньги 601,80 рублей за 200 рублей которыйе как вы думали ,что оплатили,а не перевели.В скринах будет сайт СТОЛОТО,но поверьте,что у меня такое происходило и на кассе магнита и лишь на 3-й раз я заметил такое! Звонок в поддержку (которую ждать очень долго,а в чате вам могут и за световой день не ответить) конечно подтвердили мои опасения,что виноват только я,тут нашел информацию , что 100% виноват только я . Вот так более 1000 рублей ушли банку за использовании около 400 с кредитной картыпри покупках по СБП.Но вот знает -это еще не конец!У них приколюхи с переводами СБП с дебетовых!Скрины тоже прилагаю. Закончился у меня вклад 1 сентября 2024 года и я решил деньги перевести на выгодный для себя вклад в ОЗОН банк,но не ту-то было!Оказывается (скрины прилагаю) в некоторые банки без комиссии вы тоже не можете перевести.Поддержка предположила ,что несоответсвие данных между банками( конечно такое может быть,достаточно неверно написать одну букву),ок,я перевел в СБЕР ,уже без комисси,а уж оттуда в ОЗОН и по логике их ,раз данные у сбера и газпрома совпали,а потом у сбера и озона -тоже,то ошибка не в ошибке данных(логика же),но нет!-МЫ не можем овечать за точность данных в других банках( тоже логика,юридически профессиональная!) . Подал прошение отменить комисси,но без особой надежды.Попросил отключить переводы СБП для кредитки,подсказали.В своей наивности (ну наверное и недопонимания) попросил отключить ПЕРЕВОДЫ с кредитки по СБП и оставить только ПОКУПКИ по СБП,но мне сказали,что это невозможно.Я вспомниил как долго банки не хотели подключать СБП,придумывали различные уловки,прятали информацию ,всячески оттягивали подключение СБП.По моему скромному мнению - эта песня из той же оперы! Слишком много разных ситуаций у меня свелось с требованием комиссий,где по моему не экспертному мнению,таких комиссий не должно быть.А ,ну и да,в тарифе к кредитке написано про комиссии при переводе,все четко,но то что это перевод ,а не покупка ,вы узнаете не в первый момент!Написал для ознакомления ,делайте правильные выводы,внимательнее читайте договоры и помните ,что все банки разные игде будет покупка,в Газпробанке это,возможно- перевод! Сейчас,пока писал здесь, прислали информацию по mcc кодам за которые взымают комиссию ,там букмекерскую контору приравняли к покупке на столото,ну ок,а как быть с кассой магнита?Если про магнит не верите на слово,готов пойти и сделать скрины при оплате на кассе. Сегодня при оплате 150 рублей хотели списать более 500 и именно на этом я заметил,что что-то не так.И вот эта общая совокупность приколюх ( не считая СТОЛОТО) побудило меня здесь написать,не как претензию ,а как способ побудить к решению возможных ошибок или улучшении в доведении информации в системе,если они таковыми являются.Спасибо за ваше внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...