Самый ужасный банк
Оформила дебетовую карту через интернет для получения вознаграждения как новый клиент,но карта не работала,на горячей линии порекомендовали обратиться в офис банка. Пришла в отделение по адресу Г.Томск,пр.Академический 5/1,просидела 2 часа в офисе,после чего мне сказали,что карта не работает по непонятным им причинам и перевыпустили,подключив,как оказалось,дополнительные услуг. Плюс предоставили ложную информацию о том,что у меня есть кредитная карта с задолженностью 130 тыс.руб.! На вопрос о том,почему мне ни разу не сообщили о задолженност,руководитель офиса сказала мне,что надо почаще обращаться в свой банк,в котором обслуживаюсь.Надо ли говорить,что я впринципе не являлась клиентом банка и у меня был,мягко говоря,шок! В итоге,оказалось,что это карта моего мужа,информацию по которой мне предоставили в полной мере! Дело в том,что несколько лет назад он мне делал дополнительную карту к своему счету,которую я потом благополучно закрыла.Но на этом история не заканчивается.
Супруг случайно мне пепевел на перевыпущенную карту деньги и с меня списали за допуслуги,о которых я была не в курсе. В итоге я пришла в офис Хабаровска,закрыть счет и снять остаток суммы,допуслуги мне отключили и карту заблокировали! Теперь я не только потеряла часть средств,но и остальное снять не могу.
Ставлю наименьшую оценку и желаю поработ с клиентоориентированностью
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...