Сплит, который невозможно закрыть
Решила воспользоваться рассрочкой в Яндекс маркете, два платежа прошли нормально, один был через Яндекс Пэй, второй через банк партнёр, а вот с третьим произошло недоразумение. 6 сентября у меня подходил очередной платеж, 3 сентября заблаговременно пополнила Яндекс Пэй, правда за пополнение банк с меня снял комиссию, тк через сбп невозможно было пополнить, сделала пополнение непосредственно через Яндекс банк, и о чудо + 50 рублей комиссии. Ладно, мне надо было пополнить сплит, перевела необходимую сумму, и все, деньги зависли, в сплит они горят красным, якобы денег нет, на Яндекс Пэй они с 3 сентября в обработке, сегодня уже 6 сентября, а техническая служба все ведёт работу с моим обращением, мне ничего не осталось, как пополнить с банка партнёра, чтобы закрыть платеж. И когда решится вопрос, мне тоже точных сроков ни кто не даёт, ни тех.служба Яндекс, ни Яндекс Пэй.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Лимиты Пэй без воды
13 сентября 2026г. в 00:13, я обратилась в чат Яндекс-Банка узнать лимиты и условия карты Пэй. Специалист уточнил тип карты и дал маршрут в приложении (Профиль → Лимиты). Там я...
Система быстрых платежей
Здравствуйте пользуюсь Яндексом уже более 3 лет очень доволен их банком и привилегиями. Самый лучший банк в России. Теперь про возникшую проблему. Мне всегда пересылают деньги...
Помощь с сейвом
Доброго времени суток. Пополнила сейвы, но мне понадобилась на покупку срочно часть средств из него. И также хотелось бы закрыть сейв. Пыталась вывести, но не поняла как это...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Быстрая и понятная поддержка: помогли разобраться с переводом
Столкнулась с неприятной ситуацией: перевела деньги через Яндекс Пэй, но на Авито их не было видно. Сразу забеспокоилась и написала в чат поддержки — через пару минут со мной...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Виртуальный помощник помог разобраться по вопросам СБП
Сегодня, 7 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводах по СБП в другие банки. Меня интересовало, есть ли комиссии и какие действуют лимиты...