Сегодня, 7 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводах по СБП в другие банки. Меня интересовало, есть ли комиссии и какие действуют лимиты.
Начал диалог в 13:46. Виртуальный ассистент сразу дал развёрнутый ответ: переводы через СБП в другие банки не облагаются комиссией, но имеют лимиты, которые зависят от уровня возможностей карты. Для Основных возможностей — до 100 000 ₽ за раз, 200 000 ₽ в сутки и 500 000 ₽ в месяц. Для Максимальных — до 100 000 ₽ за раз, 500 000 ₽ в сутки и 5 000 000 ₽ в месяц. Также уточнил, что минимальная сумма перевода — 10 рублей, а переводы приходят моментально.
В 13:47 я уточнил: правильно ли понимаю, что комиссия не взимается в любом случае, просто нельзя перевести больше лимита. Ассистент подтвердил и продублировал лимиты для наглядности.
В 13:48 я задал следующий вопрос: если переводить деньги из банка в другой банк и обратно, считаются ли они дважды? Ассистент чётко объяснил: да, каждый исходящий перевод учитывается в лимитах отдельно. Входящие переводы на исходящие лимиты не влияют, но могут учитываться в рамках лимитов банка-получателя. Всё очень прозрачно и понятно.
В 13:48 я поблагодарил за разъяснения, а ассистент в 13:49 вежливо завершил диалог.
Что было после разговора: Получив всю информацию, я совершил нужные переводы. Всё прошло идеально — без комиссий, без блокировок, деньги ушли мгновенно. Именно такой надёжности и предсказуемости я и ожидал.
Итог: Поддержка Яндекс Банка снова на высоте. Виртуальный ассистент отработал на 5+ — подробно, чётко и по делу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов
Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют...
Помогли на ура!
Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо...
Возврат отмененного заказа на озон (товар из-за рубежа, Китай)
Добрый день, мое сотрудничество с Яндекс банком более 3-х лет. За этот период столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отмененный заказ с озона, оплаченный виртуальной...
Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку
13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись...
Помогли разобраться с переводами
Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её...