Моя ипотека имигрировала с Открытия в ВТБ.
По условия моего кредитного договора, я должен страховать и жизнь и имущество, чтобы сохранить процентную ставку.
В мае 2024 года у меня подошёл срок страхования жизни. Я продлил его в АМТ-Страхование (Данная компания аккредитована банком ВТБ). 20-21 мая 2023 года были направлены Документы (страховой полис, чек) в банк. Банк обещал проверить страховку в течении 3-х месяцев.
ВНИМАНИЕ! Сегодня 6 сентября 2024 года - скоро будет 4 месяца! Но от банка ни ответа, ни привета.
Позвонил по номеру 1000, обещали срочно проверить в течении 10 дней. Прошло 10 дней - страховка так и не была проверена. И так каждый раз. Сотрудники рассказывают, что меня внесли в какой то волшебный список оплативших, но никаких доказательств у меня нет. Ответа от банка просто нет!
Каждый мой звонок в поддержку заканчивается обещаниями со стороны банка.
1 октября повышение ставок, а мою страховку не могут проверить 4 месяца. Вы хотя бы скажите - ОНА НЕ ПОДХОДИТ! Но вы это сделаете 29 сентября, когда до повышения останется пару дней.
Буду обращаться в компетентные органы! Надоело такое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...