Альфа банк списывает кэшбэк с дебетовой карты
Начнём с того, что по всем операциям с 14.08.2024 у меня в приложении копился кэшбек по 50% с каждой операции выше 100 рублей (если точнее, за каждые кратные 100 рублей начислялось 50 рублей, но если сумма была например 276 рублей, то начислялось только 100 рублей кэшбека), таким образом к 01.09.2024 кэшбек у меня был в сумме 6823 рубля (ради того, чтобы кэшбек был выше 5000 максимальных я даже подключила подписку альфа-смарт), потом его порезали до 5673 рублей, а теперь его понизили вообще до 3436 рублей!!! И это по уже давно обработанным операциям. Это случилось в ночь на сегодня 07.09.2024, потому что ещё вчера 06.09.2024 была сумма кэшбека 5673 рубля. У меня есть скриншоты операций, пусть не всех, но они есть. Их было бы больше, но я ведь не знала, что альфа банк обманывает людей так!!! Сегодня было составлено обращение с помощью оператора в чате, но что-то мне подсказывает, что по обращению ответа нормального не будет. Альфа банк просто обманули меня. Номер обращения A2409071995
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...