Не начислили баллы за участие в акции
Увидел в мп банка приглашение на участие в акции "Карта для мечты". Зарегистрировался. Все было здорово! Очень класная акция банка. 5 месяцев банк исправно выплачивал вознаграждение, за мои покупки в аптеках, продуктовых магазинах, заправках и других местах. Но за последний месяц акции вознаграждение не пришло! Я обратился в чат банка, где мне оператор ответил, что вознаграждение выплачено 16 августа! Но я показал выписку, где начисления нет. Тогда составили обращение №1906091. Пришел ответ : Вы нарушили пункт 4.6 Изучите правила программы!
Пришлось изучить). Ни один из пунктов не подошел!
Я приложу выписку за июль к отзыву. Получается меня лишили вознаграждения за то что я почти каждый день покупал еду себе в магазине, 3 раза заправился, сходил пару раз в кафе, проехался на трамвае, и купил пару мелочей!? Я тогда не понимаю как соответствовать вашим правилам!
Прошу пересмотреть решение по моему обращению(считаю, что оно было расмотрено формально). Востановить мое участие в бонусной програме банка и выплатить вознаграждение за июль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...