Не соблюдают условия акции
Я перешла в банк ВТБ из банка открытие. Перешла в первую очередь из за акции, при переходе в ВТБ банк из банк открытие давали 500 руб. За покупки от пятиста рублей. Я естественно акции участвовала в оповещение в приложении у меня было и даже в SMS сообщении.
Оператор службы поддержки также подтвердил ,что я участвую в акции, что надо ждать до конца августа поступления денег на счёт. в итоге прошел конец августа уже грядет середина сентября, однако моих пятиста рублей я так и не увидела на своём счёту. очень неприятная ситуация. я бы хотела, чтобы вы в ней разобрались и начислили деньги на мой счёт обещанные, так как все условия акции соблюдены.
Операторы поддержки абсолютно нулевые, каждый раз одно и тоже спрашивают было ли оповещение в приложении ,этот баннер рекламный или нет? конечно было если бы не было бы я не стала бы придумывать акции требовать с вас денег
В общем в чате поддержки мне неоднократно сообщали информацию о том что я действительно участие акции и деньги будут зачислены мой счёт в итоге как оказалось это было обманом мне крайне неприятно что я оказалась такой ситуации видимо денег я уже и не дождусь. Вероятнее всего эта акция была придумана для того чтобы переманить клиентов из банка открытия ВТБ таким путём но при этом без цели заплатить деньги за переход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...