Когда я гостила у подруги и она подсказала мне сайт в интернете, где можно выгодно приобрести одежду и обувь, то я поняла, что карты у меня с собой нет. На сайте требовалось указать номер карты, срок её действия и секретный код из трёх цифр, находящийся на обратной стороне карты. Эти данные я вспомнить не смогла и написала 21 августа в чат, чтобы узнать - есть ли возможность посмотреть эти данные где-нибудь ещё. Оператор Ирина сообщила, что данные карты находятся в приложении, в нём нужно нажать на карту, затем - "Данные карты". Когда я буду вводить данные своей карты в интернете, то я, прежде всего, думаю о безопасности этих данных и средств, находящихся на карте. Я не хочу, чтобы мошенники получили к ним доступ. Поэтому я спросила о возможности обезопасить карту и её данные при покупках в интернете. В ответ оператор Валерия не рекомендовала вводить данные на сторонних сайтах. Она пояснила, что согласно правилам выпуска и обслуживания банковских карт, в случае, если реквизиты карты были указаны на стороннем сервисе, то банк вправе производить списание на основании запроса, поступающего с этого сайта. На меня, как на клиента, возлагаются финансовые риски при указании реквизитов карты, в том числе секретного кода на её обратной стороне в рамках правил, с которыми я была ознакомлена при получении карты. Также я слышала, что на безопасных сайтах должно быть специальное шифрование, обозначаемое зелёным замочком в адресной строке. Но была не уверена - означает ли это, что передаваемые мной данные по карте знают только мой телефон и магазин, а мошенники перехватить их не смогут. Валерия написала, что в банке нет такой информации. Тогда я спросила о существовании в банке специальной услуги 3-d secure, обеспечивающей безопасность при совершении покупок. Оператор ответила, что 3-d secure - это функция по направлению клиенту банка смс с кодом, но при вводе данных клиентом на стороннем сайте ставится галочка для согласия списания средств без подтверждающего кода. Я поинтересовалась - будет ли безопасно оплачивать покупки в интернете с этой услугой. Валерия сообщила, что списание в любом случае будет происходить без кода, при вводе данных карты и подтвердила наличие подключенного 3-d secure у меня по карте. Я была рада, что эта функция уже подключена у меня, к тому же узнала от оператора, что предоставляется 3-d secure бесплатно. Кроме того, подруга подсказала, что сейчас оформляют специальную виртуальную карту только для покупок в интернете без кредитного лимита, не связанную с основным счётом и переводят на неё деньги с другой карты непосредственной перед покупкой. О возможности оформления такой карты я спросила у Валерии, которая сообщила, что сделать это можно в разделе "Карты" - "Оформить карту", при этом убрав галочку "Карта на офис". Виртуальная карта с отдельным счётом сразу появится в приложении, а её оформление и обслуживание будет осуществляться по тарифам пластиковой карты. Я благодарю Ирину за то, что подсказала - как найти данные карты в приложении, а Валерию - за пояснения по вопросам безопасности совершения покупок по карте и порядке оформления виртуальной карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...