Осталась очень довольна от личной встречи с преподавателем банка

07.09.2024 14:28
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить представителя банка, Алима,с которым у меня была встреча в июне месяце по поводу оформления дебетовой карты, Алим так доходчиво и понятно рассказал о всех преимуществах не только карты, но и накопительного счета что я тут же решила открыть накопительный счет, так как я мамочка в декрете и работаю удалено для меня это стало очень интересным предложением. Очень приятно копить денежку и получать процент на остаток каждый месяц🥰 я так же пользуюсь дебитотовой картой на оплату покупок в магазине, на маркетплэйсах, на оплаты услуг в общем ОПЛАЧИВАЮ ею всё и получаю хороший кэшбэк на выбранные категории👍🏻 спасибо Альфа Банку за таких сотрудников. Кстати, он так же помог мне установить приложение и исправил ошибку в личном кабинете👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T11:11:35+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату доставки карты. Сколько времени заняло общение с курьером? Какую ошибку помог исправить представитель банка? 13.09.2024 Благодарим за обратную связь. Давайте подождем комментарий от Банка. 22.09.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-13T17:10:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка