Клиентом Совкомбанка являюсь 4-й год, пользуюсь различными его банковским продуктами (Онлайн-копилка, вклады и карта Халва). В сентябре 2024 года данный банк улучшил условия по вкладам, в частности, появился привлекательный для меня вклад «Осенний максимум с Халвой». В его условиях обозначено, что для получения +1 процентного пункта к ставке вклада вместе со вкладом надо подключить подписку «Халва.Десятка».
Отдельные моменты этой опции мне были не понятны, и я для оперативности решила обратиться 05.09.2024 за консультацией на Горячую линию Совкомбанка по тел. 88001000006. После «разговора» с ботом меня переключили на специалиста Елену, которая доходчиво рассказала о преимуществах этой подписки. Важно, что по просьбе применительно к моей карте Халва, буквально по датам для примера описала различные подходы комбинаций подписки для того, чтобы я определилась с оптимальным для себя вариантом.
Благодаря Елене получила дополнительные знания по применению банковских продуктов, как результат - оформила подписку «Халва.Десятка» и вклад.
Общение со специалистом велось в деловой, доброжелательной форме, несмотря на мои многочисленные вопросы. Благодарю специалиста Горячей линии Совкомбанка Елену за искреннюю готовность проконсультировать, профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...