Мне не могут выдать одобренную кредитку из-за технической ошибки
Добрый день, возникла проблема с получением уже одобренной кредитной карты от Сбера.
Дело было так: перешёл по ссылке от сервиса Backit, подал заявку на оформление кредитной карты, получил одобрение. На следующий день пошёл забирать кредитку в ближайшее для меня отделение Сбербанка. Там мне попытались привязать номер телефона к "смс-информированию" 5 раз подряд, разными способами, через разные программы, но успеха так и не добились — мой номер телефона не привязывается к кредитной карте. По итогу карту мне не выдали, посоветовали обратиться на горячую линию. На горячей линии мне сообщили забавную информацию, а именно: чтобы привязать номер телефона к кредитке, нужно либо вставить карту в банкомат и выполнить соответствующую операцию (способ не подходит, карту мне не выдали), либо обратиться в отделение банка (где мне так и не смогли ничем помочь). Также операторша посоветовала сначала оформить дебетовую карту Сбербанка, чтобы привязать номер телефона к ней, и только потом оформлять кредитку Сбербанка. Привязать мне номер телефона дистанционно служба поддержки не может, с их слов. Если честно, не ожидал таких танцев с бубном от банка, который считается самым крупным и известным в РФ. Так и не понял, что мне делать: опять идти в отделение в надежде, что эта ошибка в ПО сама разрешится, или оформлять дебетовку, чтобы оформить кредитку? Между прочим, тем временем другие банки вообще развозят карты курьерами, и проблем там я особо не встречал, по крайней мере меня не принуждали к оформлению дебетовки под предлогом ошибки в ПО.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...