Премиальное обслуживание и кешбек по разным картам
Недавно оформил вторую карту банка, подключили мне премиум пакет. До этого я был подключён к услуге кешбек на самое важное. Так вот этот премиум пакет оказывается исключает повышенный кешбек по вышеназаанной акции, как говорится, много хочешь, дорогой клиент. Причём это актуально, даже если пользоваться обычной или любой другой картой и иметь при этом ещё премиум опции. Ни при получении премиум карты, ни при активации карты нигде об этом предупреждение не всплыло. Так ещё и отказаться от премиум пакета так просто нельзя. В чате как всегда ни чем помочь не могут, хотя я прямо просто отключить пакет и готов подписать заявление электронной подписью. Но нет, сиди т жди месяц пока его отключат вместе с закрытием премиальной карты (этого тоже ждать месяц). Да, у вас мб такие условия, но это свинство по отношению к клиентам, очевидно, вам на нашу лояльность плевать. Буду пользоваться другим банком пока не отключат премиум пакет и не вернут повышенный кешбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...