Списали деньги за Привилегии и отключили их сразу после этого
Вчера 07.09.2024 банк списал очередной платеж за Привилегии Плюс в размере 299 рублей, пришла смс о списании.
После этого через 1,5 часа пришла смс о том, что надбавки по вкладам будут отменены, т.к. Привилегии приостановлены, т.к. на карте недостаточно средств. Еще через несколько часов пришла вторая смс о невозможности продления Привилегий, т.к. на карте нет денег для оплаты услуги.
То есть банк сначала списал деньги за услугу (на карте денег более чем достаточно), а потом отключил эту услугу в связи с невозможностью оплаты! Гениально, я считаю.
В чате отвечает робот, я два раза писала, просила зарегистрировать обращение и присылала скриншоты, - бесполезно.
И так каждый раз при взаимодействии с Газпромбанком...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...