А за ЖКХ теперь комиссия? Баннеры по городу говорят, что нет
Сегодня села оплачивать ЖКХ, кап.ремонт 772,99 рубля. Пишет, как всегда - комиссия 0. Перехожу по кнопке оплатить. Опа! Сумма к оплате больше 1400 рублей. И написано,что комиссия 635, 60 рублей. Т.е. почти как сам платеж! У милой девушки Екатерины в чате спрашиваю, а что такое? На первом этапе комиссии нет, клиент верит, далее на автомате щелкает оплаты. А там на втором этапе комиссия! Кто не доглядел, тот банку сумму заплатил. Екатерина мне ответила, что я плачу кредиткой, поэтому такая комиссия. Но! В прошлом месяце я платила кредиткой, такого не было. Я проверила.
Но ок. Оплачу дебетовой карты. Без комиссии. Ну, я так думала, мне ж так объяснили. Перевожу ровно сумму платежа, т.е. 772,99. Пытаюсь оплатить, не получается, ибо не хватает средств на комиссию. Какая комиссия? Я ж с дебетовки плачу. Пишу опять Екатерине, скрины опять прилагаю. И начали мне морочить голову с договорами и прочим. Но! В прошлые месяцы была просто комиссия 0 рублей.
Представители банка! Вы рекламу снимите в городе, не обманывайте народ. Либо выполняйте обещания, как в прошлые месяцы, когда я платила и с кредитки, и с дебетовки все эти платежи без комиссии.
Скрины можно увидеть в чате с Екатериной.
Представители
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...