Давай не сделаем!

08.09.2024 13:15
456
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток читатели. Не так давно вспомнил про кредитку ОТП банка с "бородатых" годов, а точнее с 27 июня 2018 года. Так вот решил я ее закрыть, оставил 2 июля 2024 года заявление на закрытие, и тишина. 23 августа обратился в банк по телефону, попросив разьяснить ситуацию, на что мне сказали переключим на профильного специалиста - профильный спецалист зарегестрировал обращение и сказал что не понимает в чем дело, советовал ждать. Теперь каждые 10 дней мне приходят смс, о том, что нужно еще подождать поскольку требуется проведение ряда процедур. Сегодня 8 сенятбря 2024 года, я обратился опять к профильному специлисту который мне дословно сказал "Банк пока ответа не дал, ждите" хорошо, спасибо. Был опыт использования карт кредитных разных банков, но такого ужаса с закртием как здесь, не видел нигде. Подумайте несколько раз, перед тем как заводить кредитку в ОТП банке.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-24T08:54:08+03:00
Уважаемый Автор, Спасибо за Ваш отзыв. Договор №*6575 закрыт 09.09.2024. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка