Карта Халва за 15 минут

08.09.2024 14:13
616
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Насмотрелась рекламы про Халву и так захотелось ее заполучить. Но почитала много чатов в мессенджерах, пишут мол не всегда дают (там ведь с заемными средствами одобряют для покупок в рассрочку), ну и часто пишут, что желающих много, очереди в офисах, оыормление долгое. Ну думаю, и хочется и колется и мама не велит) Решила оформить по ссылке блогера (говорят, больше шансов на одобрение). Оставила заявку на сайте по ссылке. И тут же звонок по моей заявке. Стандартная процедура - как зовут, когда родился, где работаешь, сколько зарабатываешь - ничего нового. Но что-то в конце застопорилось... То ли глюк какой программы в моменте. В общем, потыркались, потыркались, перепроверили все внесенные данные, все норм, но ошибку выдает программа.

Расстроилась я, а оператор не расстерялась, предложила в офис записаться и там попробовать. Анкета-то заполнена. Я согласилась, дело было в пятницу, говорю, давайте уже на понедельник, раз сегодня не задалось.. Записали на 9 сентября, офис в двух остановках от моего места жительства.

И тут я думаю, а чего сидеть, время есть до 19ч, схожу сегодня. 

Сказано, сделано. Прихожу в офис, время 15ч, и по рамписанию обед с 15ч до 15.30. Вот незадача. Ну обед так обед, как раз после него я первая в очереди) Время терять не стала, зашла в супермаркет через дорогу. И сразу в отделение. Ну думаю, сейчас засяду на пару часов, как некоторые пишут.

Да нет) Сотрудник была или очень опытная или очень шустрая, или и то и другое и, кстати, очень приветливая.

Может бы и быстрее управилась, но пока все эти бумажки отксерокопируешь, пока я подпишу, фото на память и вуаля - симпатичная белая Халва в красивом конверте у меня на руках)

Да, и еще лимит 90.000 руб дали, но я по-скромничала, говорю, сбавьте. Скинули до 49.999 руб)

В общем, все прошло очень даже позитивно и результативно, несмотря на вроде бы какие-то помехи изначально.

Я осталась довольна процессом получения и результатом. И общением с сотрудниками, как колл цента, так и офиса.

Всем добра и Халвы!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T20:58:46+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву, уточнив полный адрес отделения банка. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 13.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-893915920744
2024-09-13T06:27:44+03:00
Весь процесс в офисе занял не более 15 минут. Отделение банка по адресу: г.Москва, г.Щербинка, ул. 40 лет Октября, д 3А
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-08T14:40:16+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка