Самый отвратительный банк! Вынудили взять их кредитку, конверт с которой я даже не вскрывала и испортили кредитную историю!

В мае 2024 заказала дебетовую карту Юнион пей, представитель банка привез мне ее домой, а к ней так же кредитную карту, которую я даже не заказывала, убедил, что ее получение меня ни к чему не обязывает. Ни дебетовой картой, ни уж тем более кредитной картой я не воспользовалась, даже не вкрывала контверты, т.к. выяснили что в другом банке условия лучше, очень быстро формила их карту и улетела заграницу. В августе начались звонки от СБ Газпромбанка, о том что у меня задолженность по кредитной карте, на вопрос как так если я ее даже не активировала, ответить толком не могли, только разговарилвали по хамски, и ехидно подтверждали, что да моя кредитная история будет испорчена. Я даже не могла пополнить карту, т.к. была не дома и не было возможности посмотреть номер карты, при этом специалисты не предлагали вариантов решения проблемы. Еще находясь в отпуске я нашла того кто вскроет конверт, мне присали номер карты, но Газпромбанк отклонял транзакцию, как потом оказалось можно перечислить только на счет. По приезду из отпуска в офисе я закрыла дебетовую карту, а на закрытие кредитной у меня просто приняли обращение, после чего прислали смс в котром указано, что списалась комиссия за выпуск, действует какая то страховка, и я еще должна им звонить, ездить и разбираться по карте котору я даже не заказывала, и не активировала. Специалист в офисе мне насчитала долга в 4 тыс.! Я так и не поняла за что, так как она не видит, только сумму .... Отвратительный банк!!!! В общем не связывайтесь с этим банком ни в коем случае!!! Сколько мне нервов потрепали, еще и в отпуске, своими звонками, теперь я еще и заплатить должна за то, чем не пользовалась. Но платить не буду, отдам юристу пусть разбирается.