Помогли получить кэшбэк 5000р. за ОСАГО

09.09.2024 14:18
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 сентября 2024 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой помочь продлить ОСАГО на автомобиль, а также объяснить порядок получения кэшбэка в размере 5000 рублей за предыдущий полис. Мне ответила менеджер Диана, разъяснив, что я действительно получу кэшбэк 5000 рублей, если продлю старый полюс на еще один год. Также она внесла изменения в новый полюс, так как у меня изменился госномер автомобиля и рассчитала его по очень приятной цене, ниже чем в прошлом году. Прислала ссылку на оплату, я тут же оплатил и получил полюс в электронном виде. Обслуживание менеджера было очень быстрым, удобным и комфортным! Спасибо Совкомбанку за то, что создали такие условия своим клиентам и за большой кэшбэк лояльным клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T08:31:12+03:00
«Мне ответила менеджер Диана, разъяснив, что я действительно получу кэшбэк 5000 рублей, если продлю старый полюс на еще один год»,— добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва, скриншоты консультации сотрудника по условиям начисления кэшбека. 26.09.2024 С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Алекс001
2024-09-13T17:42:40+03:00
Здравствуйте! Я добавил полностью всю переписку с менеджером Диана. Проверьте их
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-10T12:53:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка