Не начислили кешбек по акции с Ozon

09.09.2024 21:30
714
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Июле оформил дебетовую карту по акции "Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус". Карту оформлял по специальной ссылку, разумеется. Все условия выполнены в соответствии с условиями маркетинговой акции. Все сроки соблюдены.

Последние цифры моей карты *9825. Покупка на Озон на сумму 4000 рублей совершена 25 Июля. В Августе должен был быть начислен кешбек 25% = 1000 рублей, но не начислен до сих пор. Условие минимальных трат в 5000 рублей по карте для получения акционного кешбека по акции "Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус" не требуется. 

Оценку в 1 балл заслуживает служба поддержки в чате Банка, которая совершенно не пытается вникнуть в суть вопроса, и отвечает про баллы по Акции "Карта для мечты", хотя я писал и название акции, и даже в чат отправил PDF-файл с условиями этой акции. Никакое обращение по моей просьбе не составили, номер соответственно не предоставили. А после - и вовсе перестали отвечать. Вот просто в наглую - игнор с 4 сентября. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T11:05:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 23.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-19T15:56:12+03:00
Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Специальное предложение Ozon для Газпром Бонус» не начислено, так как переход по ссылке не зафиксирован. Извините за консультацию в чате. Обязательно примем меры для улучшения предоставляемого сервиса и исключения повторений таких ситуаций. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка