Банк «Кручу-верчу-обмануть хочу»

10.09.2024 09:33
851
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Дано: Банк с обещанием на 2 месяца выплатить повышенную ставку 19% по накопительному счету. Ожидание: получаешь обещанную бесплатную карту, делаешь перевод на накопительный счет. И через 60 дней получаешь повышенные выплаты по накопительному счету. Реальность: представитель банка привозит сразу два договора на дебетовую и кредитную карту (уже повод задуматься в чистоплотности банка). И фразы звучали, что подписать нужно все, а потом можете не пользоваться и все в этом духе. Отказались подписывать договор на кредитную карту и вообще на все остальное с предложением на этом и разойтись. Но тут же нашелся вариант оставили нам только дебетовую. Ну ок, хотя бы так. Дебетовая карта обвешана платными опциям, какаими-то "привилегиями" и прочим барахлом. А самое главное - это условия накопительного счета! Отсчет двух месяцев не привязан к первому дню регистрации накопительного счета, а привязан к календарному месяцу (они это назвали "расчетный период")! Таким образом, открыв накопительный счет 22 июля, повышенная ставка благополучно завершилась 1 сентября! Итого (та-дам!) 38 дней, вместо 2 месяцев. Если откроете накопительный счет 29 числа, то вообще за первый их расчетный период только 1 день зачтут) Далее еще интереснее: вывели деньги из этой шляпы, закрываем карту "бесплатную"... ииии... на следующий день -199 рублей на балансе!) Вывод: с таким отношением, в таком банке обслуживаться - себя не уважать. В России благо еще есть много более адекватных банков. И вляпаться в этот никому не советую. PS: да, как тут уже писали, быстрых ответов в чате не ждите.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T21:49:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 03.12.2024г. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T12:37:43+03:00
Здравствуйте! Приветственная надбавка к базовой процентной ставке определяется на дату открытия банковского счета Накопительный счет и предоставляется в течение первых двух расчетных периодов. Так как счет открыт 22.07.2024, то приветственная надбавка действовала до 31.08.2024. Ошибок банка в части применения надбавки нет. Сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически в соответствии с п. 8 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/742/9k8s4t1qhbr83v889vn2zj7kdatmkklv/Tarif-PU-Universalnyy_23092024.pdf]Тарифа карты[/URL]. Сервис не был отключен и произошло списание за услугу. 20.09.2024 в рамках лояльности мы вернули комиссию. Так как как по карте был отрицательный баланс, то образовался технический овердрафт. Технический овердрафт – это перерасход денег в результате превышения суммы совершенных расходных операций над остатком по счету карты. В связи с тем, что задолженность не была погашена, на ее сумму начислялась неустойка. Чтобы закрыть счет карты, необходимо погасить неустойку. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка