Обман со стороны банка

10.09.2024 13:06
639
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.08 была оформлена заявка на кредитную карту и дебетовую карту через сервис Backit. Банк отказывается засчитывать кредитную карту по которой были выполнены все условия, но дебетовую карту, которая по стоимости меньше и по ней не выполнены условия, вы засчитали. Я считаю это не справедливо, вы ссылаетесь на то что якобы на сайт можно заходить 1 раз в 30 дней, либо несколько раз через режим Инкогнито, у меня айфон и я не знаю как это включается, но ладно это от части моя вина, а вот вы засчитывает дебетовую карту стоимостью 2100, вместо кредитной стоимость 4500 и говорите, что дебетовку я оформила раньше, но НЕТ!!!!! Мне приходили все смс и есть история браузера где указано что первая была кредитка!!!! Просьба засчитать кредитную карту и начислить вознаграждение 


Я очень хотела оформить накопительный счет у вас, потому что условия прекрасные и в скором времени мне нужен был кредит, но к вам я больше не обращаюсь, подожду ответ на обращение и закрою все в этом банке. Еще и в чате отвечают 2 часа 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T16:49:21+03:00
Здравствуйте! При выплате вознаграждения будет учтена кредитная карта. Максимальный срок начисления кешбека партнером – 60 дней после активации карты. С полными условиями акции вы можете ознакомиться на сайте партнера. Простите за ожидание в чате. Мы стареемся улучшить наше обслуживание. Если после указанного срока вознаграждение не поступит, напишите, пожалуйста, нам. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка