Заблокировали счет незаконно и не начислили проценты
В банке ВТБ у меня был открыт накопительный счет, еще с 2013 года. Когда в 2024 я собралась его закрыть, оказалось, что счет арестован! Никакого извещения об аресте счета я не получала. В ФССП на мне никакой задолженности тоже нет.
Я с мая 2024 года пытаюсь решить данный вопрос, обращаясь по телефону, в личном кабинете в чат банка, в офисе банка по адресу г.Казань, ул. Островского, д.84.
Никакого результата, одни обещания разобраться и отписки!
Просила пояснить по какому исполнительному документу арестован счет, но в банке никакого вразумительно ответа не дали, оказалось, что они сами не знают! Просто арестовали счет и все!
Очень хороший способ пользоваться деньгами клиента 10 лет, не платить проценты, да еще и счет заблокировать!
Договор банковского счета тоже посмотреть невозможно, его попросту нет в личном кабинете! А сотрудники банка ничего пояснить не могут.
В результате моих мытарств, бесконечной переписки, подачи апелляций, через 4 месяца все таки извинились и разблокировали счет. Но про проценты ни слова, так и не начислили, и это за 10 лет! Видимо Гражданский кодекс РФ банк не считает нужным исполнять и так запросто обманывает клиентов. Придется обращаться в вышестоящие инстанции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Спасибо за оказанную помощь
Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и...
Помощь сотрудника
Была в отделении 13.08.2026 втб г. Новосибирск ул Крылова 36 в 11 окошке. С вопросом по увеличению сбережений. Сотрудник все очень подробно объяснил, ответил на мои вопросы...
Переоформление вклада
12 августа 2026г. я обратилась в отделение по адресу г. Новосибирск ул. Лейтенанта Амосова д. 64 для переоформления вклада. Являюсь зарплатным и пенсионным Клиентом Банка. Могу...