Невозможно сделать возврат

Вчера столкнулась с тем, что в приложении на айфоне (модуль NFC как известно в РФ отключе) невозможно сделать возврат в магазине. Тк в приложении Яндекс пея в айфоне есть только оплата по куар коду, а функции бесконтактной оплаты картой как она действует на андроидах в айфонах нет! Потратила почти час в магазине на решение вопроса с техническими специалистами магазина) мне предложили попробовать возврат на обдул другую карту которая у меня есть физическая, попытались вернуть сумму возврата прикладыванием карты Т-банка к терминалу магазина- ошибка. На терминале высвечивается возврат сумма и приложите карту ( которой нет и в Яндекс банке из не существует, их никак не заказать , ровно как и стикеров для оплаты) и сумма возврата и естественно все что я могу сделать это отсканировать куар код якобы как покупка и понятно дело происходит ошибка. В магазине сказали идите и разбирайтесь со своим банком. По итогу 40 минут я дозванивалась до тех поддержки, параллельно писала в чат и получала одни шаблонные фразы " нам нужно ещё немного времени" " мы уже работает над вашей ситуацией" и тд. Специалист тех поддержки на телеыоне ничего не предложил как оформить оспаривание операции. Отмечу то что оспаривается частичнач сумма чека, а не полная сумма ( скрины с суммой я посылала) но однако как выяснилось Яндекс сделал спаривание всей суммы, по такому оспариванию естественно придет отказ. Тк товар у меня, в магащине сказали приходите в течении 3 х дней( тк возврат продуктов питания только в течении 3 х дней возможен). в итоге: кучу потраченных нервов и времени, товар не вернуть, возврат невозможно оформить никаким образом, наличными в магазине тоже сделать возврат не могут, и если бы я только знала что будут такие проблемы с возвратом то никогда бы в жизни не начала пользоваться мы Яндекс пеем. Я ещё хотела уходить из Т-банка к вам, но теперь нет! И техподдержка в ввшеупомянутом банке отвечает молниеносно, в отличии от вас. Ещё и всем родственникам и коллегам вас разрекламировала зачем то...те если у тебя айфон и ты хочешь сделать возврат -то забудь! очень обидно что вообще ничего не доработала выпустили такой продукт в массы и уж наверняка я не единственная с такой проблемой или покупай андроид и плати через модуль нфси как и раньше или если у тебя айфон , то забудь что такое возврат пользуясь картой Яндекс пея.