Кредитная карта на других условиях, хотя специалист проговаривал условия из моей одобренной заявки

Это кошмар! Мне жалко своё время, очень много потрачено на выяснение, поездки в отделение банка. Оформила я карту по ссылке от подруги, присла она мне её через ватцап. Оформила на условиях, покупки в первые 30 дней с расрочкиой 12 месяцев без процентов, потом 60 дней. Так за рекомендацию другу и пользователю полагается денежный бонус и за первую покупку по карте пользователю кредитной карты. На линии выяснилось, что я карту Оформила не по ссылке, а как я это сделала объяснений не дали. Далее я забила на это и на бонус за первую покупку.  Далее началось совсем другое, смс-ку приходит, что в этом месяце платёж по кредитки 0р. В следующем месяце тоже самое. В приложении банка видно надпись зелёными буквами, платёж вносить не нужно. Мне стало интересно и я капсула приложение дальше, и увидела проценты начисленные, которые сразу не увидишь и смс не поступало. Оказывается мне карту оформили на других условиях «60 Дней без процентов», а я рассчитывала на 12 месяца без процентов. В офисе банка оформляют все электронно, сотрудник проговоривал условия карты год без процентов и отвечал мне на вопросы по возможностям этой карты. Сейчас вспоминаю, что были у неё вопросы, как будто она сама карту по факту оформила. А в отделение не могут теперь сказать как оформлена карта была, и отследить действия сотрудника. В конце мне сказали, что нужно будет через определённое время приехать за дебетовой картой, без неё ни как , не вернуть деньги по кредитки. Теперь я должна как можно скорее закрыть этот ужасный кредит с процентами, хотя у меня идеальная кредитная история, без просрочек и досрочное закрытие. Из-за сложившихся обстоятельств в жизни мне нужны условия которые они предлагали изначально. Теперь я трачу время и нервы на отзыв и перекрытие этого долга. Хотя я могла бы в другом банке взять на хороших условия и без дебетовых карт в придачу, как минимум условия 120 дней без процентов и бонусы за нового клиента.  Скрины прилагаю, приложение сырое и вводит в заблуждение. Альфа банк из-за вас потрачены нервы и время. Договора в приложении не найти, есть в загрузках на телефоне Анкета заявление, что даёт мне право думать, что сотрудник по факту оформила карту и умолчала. Отвечала корректно, это все нужно перед получением, такой процесс. На вопросы по условиям карты, отвечала о карте 120 дней без процентов.  Если бы сразу сказали чётко какие условия по карте мне в придачу и что карта без ссылки от друга, я бы ушла. Но мне чётко давали информации об условиях карта с расрочкой 12 месяцев. Буду писать отзывы и в другие места, в том числе и в ЦБ.