Благодарю за быстрый ответ

10.09.2024 21:29
784
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2023 году в тихую подключили мне услугу и сразу сняли за неё деньги-229рублей. Я написала обращение на возврат этих несчастных 229 рублей, так как в тот же день, когда услугу подключил банк- я её сразу отключила и по сути услугой не пользовалась. Сейчас в 2024 г. обнаружила у себя в личном кабинете онлайн ИФНС справку , переданную банком о моём якобы доходе на 229 рублей. В справке сразу расчитан налог 30 рублей. Ребята, вы серьёзно? Вы вернули мне мои же деньги, какой доход? Зачем засорять ложной информацией ИФНС и мой ЛК там? По меньшей мере вы действуете не корректно по отношению к клиентам. В худшем случае лжеинформируете ИФНС, а это уже не законно. 

В личном кабинете онлайн Газпромбанка заказала выписку на эл.почту, выписка до сих пор не пришла. Почему с Газпромом так неприятно получается?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T13:38:24+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T11:02:04+03:00
Здравствуйте! Провели проверку. Ранее по вашей карте списана комиссия за сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» в размере 199 рублей, которая предусмотрена тарифами карты. Комиссия возвращена в рамках лояльности 17.03.2023. Сумма возмещения является доходом, подлежащим обложению НДФЛ по ставке 13%. Банк перечислил сумму налога в составе единого налогового платежа за счет собственных средств. Дополнительно уплачивать НДФЛ с полученного дохода вам не требуется. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка