Самый ужасный банк, который я встречал
Ужасное отношение к клиентам. Открыл дебитовую карту, автоматом нацепили платных опций - отключайте сами в приложении, мы тут в офисе не можем.
Ладно, в приложении пишешь - отвечает бот, зовешь оператора, тот присылает "мы все заняты, пишите позже", и снова отправляет на бота. И так по кругу!! В итоге сегодня с 11 утра до 21 так и не удалось получить ответ (хотел отключить платные опции) - операторы всегда заняты!
В офисе обслуживание одного клиента - 30-60 минут. Открытие дебитовой карты - 40 минут (какие-то заявки там пишут, фотографии делают и отправляют на проверку, где их безопасники вручную проверяют).
В итоге приходишь открыть карту, в очереди перед тобой 2 человека, а уходишь через 2 часа.
Хуже банков я не встречал (пользуюсь примерно 10ю).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...