Кешбек Union

12.09.2024 09:20
668
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. Я оформил карту Unio Pay через ссылку на получение баллов РЖД. Обещали возврат 5000 рублей, потраченных за оформление карты. При тратах свыше 10000 рублей. Я эти требования выполнил, тратил в мае-июле больше 10000 рублей. По горячей линии консультант сказал, что деньги вернутся до 20 августа 2024 года. После 20 чисел августа стал писать в чат насчёт возврата, отписались, что по техническим причинам срок перенесен до до 6.09. На новые обращения после 06.09 в онлайн чате, пишут, что слишком много обращений от других людей, им не до меня, предлагают писать позже. Безобразное отношение к клиентам, абсолютно наплевательское. Оценка 1 за фактический обман и наплевательское отношение к клиентам.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-23T12:10:46+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для получения возврата комиссии за выпуск необходимо совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. Условия по расходным операциям были выполнены только в июне и июле. Май не вошел в расчет, так как не выполнен минимальный оборот. Консультация в контактном центре была предоставлена верно. Мы ценим сотрудничество с вами. Именно поэтому рассматриваем возможность возврата комиссии. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-825817768816
2024-10-07T22:39:48+03:00
Банк решил проблему, 5000 рублей вернули. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка