Вот не давно хвалил Т банк за лояльное отношение к клиентам, за компентентность и быстроту решения вопросов. И не всё не вечно. Банк скатился по наклонной. Сотрудники в чате абсолютно не компентентные, на заданные вопросы прямо не отвечают, создают кучу не лепых обращений, которые не имеют отношение к сути вопроса. А таперь конкретно к теме отзыва. 12 сентября совершил покупку в сервисе ШОПИНГ В ГОРОДЕ в магазине РИВ ГОШ. Как раз у меня подключена повышенная категория 20% за покупки в Шопинг и в этот день был кэшбек дня 20% на партнёра РИВ ГОШ. Хотел совместить эти два бонуса и купить себе парфюм. Но бонусы только отобразилось за партнёра РИВ ГОШ, а по повышенной категории на ШОПИНГ нет. После моего обращения в чат я получил кучу отписок и отговорок, и что бонусы не суммируются, и что я в конце концов не совершал никаких покупок в сервисе ШОПИНГ в городе. На мой вопрос, а где я совершил тогда покупку, в ответ молчание или ответ, мы не знаем, но точно не в нашем сервисе. Это что же, теперь при покупке в сервисе Т-банка надо видеофиксацию делать?! Иначе тебя отфутболят, и откажут в начислением бонуса?! Так теперь работает Т-банк?! Как на "рынке"?! Где надо все фиксировать и ещё делать кучу скринов, чтобы тебе что то начислили?! Т-банк конечно уже не тот самый банк. Ну, вы поняли)) А очень жаль, что качество сервиса упало ниже плинтуса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...