Благодарность за отзывчивость

13.09.2024 11:08
2073
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, обращался в отделение по адресу город Барнаул , пр. Ленина , д 80 . Были проблемы с приложением , долгое время при входе в приложение сразу же вылетало , обратился в отделение , сотрудник Михаил помог решить вопрос , также рассказал про выгодные тарифы связи от Газпромбанк Мобайл , для клиентов газпромбанка . Обслуживанием остался доволен , менеджеру Михаилу просьба дать премию и двух красивых стажерок . Всем рекомендую данный банк .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T12:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставил сотрудник отделения? По какой причине вылетало приложение? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 18.09.24 Оценка засчитана
user-410918628589
2024-09-18T14:32:35+03:00
Сотрудник помог установить заново приложение,восстановил доступ,было обновлено ОС телефона,во всем разобрались и восстановили. Михаил порекомендовал чаще обновлять приложение ГазпромБанка! Также еще обновил память мне как и что где находиться сейчас в приложении! Весь процесс обслуживания занял около минут 40,если мне не изменяет память,так как я еще получил себе кредитную карту!
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-13T15:33:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в отделение. Какие вопросы вы задавали сотруднику? Сколько времени заняла консультация? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Очень хорошая сотрудница!

Оценка 5

Обязательно похвалить и поощрить!!! Отгул плюс премия💪🏻💪🏻💪🏻 И пусть напишет мне на личный😁 8914***7 Макс!👍🏻  Грамотно, с юмором, доходчиво, всё объяснила подсказала и показала... Читать полностью

31.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала карту, быстрая легкая к заполнению анкета, привезли карту уже на утро следующего дня. Вежливый сотрудник все понятно объяснил, активировал карту, установил приложение... Читать полностью

28.08.2026

Приятное знакомство с офисом на Тимирязевской и с менеджером Ириной

Оценка 5

7.08 Впервые обратилась в банк Газпром в офис на м. Тимирязевской г. Москва за несколькими услугами. Была быстро принята для консультации менеджером Ириной. Мои вопросы были... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка