Хочу написать, о том как Газпромбанк решает вопросы возникающие у клиентов. Обратилась в мессенджера и сообщила о проблеме , что не могу войти в интернет банк, тк у меня айфон вход ранее осуществлялся через сафари и виджет экран домой, все работало но не последние четыре дня, просто перестал открываться . Тогда мне в вк прислали ссылку которую я вводила в сафари и по ней могла зайти в личный кабинет. Но ссылка работала один раз !!!!! Больше я по ней уже зайти не могла, просто при выборе интернет банк страница не открывается и все! Я четыре дня не имею возможности пол зовётся собственными деньгами!
сотрудники чата поддержки пишут отговорки стандартного типа, ни в одном банке я не видела такого равнодушия к клиентам, сроки называют сумасшедшие и никакой конкретики, всегда тех поддержка уточняет данные мобильного устройства, версии приложения И так далее что бы понять где ошибка, но только ни этот банк ! Ему всеравно, игнорируют вопросы! Не присваивают номер обращению и постоянно переключают на нового оператора и ты пишешь по сто раз одно и тоже. Это кошмар!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Очень хорошая сотрудница!
Обязательно похвалить и поощрить!!! Отгул плюс премия💪🏻💪🏻💪🏻 И пусть напишет мне на личный😁 8914***7 Макс!👍🏻 Грамотно, с юмором, доходчиво, всё объяснила подсказала и показала...
Дебетовая карта
Заказала карту, быстрая легкая к заполнению анкета, привезли карту уже на утро следующего дня. Вежливый сотрудник все понятно объяснил, активировал карту, установил приложение...
Приятное знакомство с офисом на Тимирязевской и с менеджером Ириной
7.08 Впервые обратилась в банк Газпром в офис на м. Тимирязевской г. Москва за несколькими услугами. Была быстро принята для консультации менеджером Ириной. Мои вопросы были...