Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

13.09.2024 15:06
1553
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если потратить 500 руб. плюс 1.5 тыс руб за траты в течение 30 дней от 3 тыс. руб. Были сомнения оформлять или нет, так как офиса этого банка у нас в городе нет, но все таки соблазнилась на акцию. Оформила заявку строго по ссылке, выбрала сертификат на озон, указав свой номер телефона, пришла смс с одобрением в смс указано, что можно получить карту в любом салоне сотовой связи. Пришла в салон на Красноармейском в г. Туле, сотрудник салона сказал, что это предварительное одобрение и начал что-то делать с заявкой на кредитную карту, переоформлять что-ли, карту выдал быстро. На следующий день я начинаю соображать, что я могу пролететь с акцией, ведь получается я оформила карту не по ссылке, а через сотрудника, а ведь ради участия в акции я её открыла, а этот момент в впопыхах я даже не спросила у него. Скачала мобильное приложение банка (быстро, без проблем), нашла в нем чат и 10.09.24 написала, чтоб проверили, видно, что я оформила кредитную карту по заявке из ссылки и попала ли я под вышеуказанную акцию. Была приятно удивлена скоростью появления оператора банка в чате, оператор Александр все проверил и сообщил, что заявка не переоформлялсь и моя карта оформлена в рамках акции, могу выполнять ее условия. Банк произвёл приятное впечатление, оператору спасибо, быстро отреагировал и разрешил вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T18:21:35+03:00
С учетом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-13T15:30:42+03:00
Добрый день! Наши акции интересны многим. Здорово, что вы тоже в их числе. Желаем приятных покупок и максимальной выгоды.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка