Вынужден буду писать жалобы в ФАС и ЦБ РФ

Сделал очередную страховку комплексного страхования  в СК Сбербанк страхование, компания имеет рейтинг на уровне определенном постановлением Правительством РФ №39 от 18.01.2023 г. . Договор страхования 29 июля2024 года был направлен в банк для исполнения обязанности заемщика по кредитному договору по страхованию на электронный адрес 1233@vtb. ru. 30 июля 2024 года поступила официальная информация от банка в обратном письме со следующим содержанием: „Форма договора выбранной Вами страховой компании не прошла процедуру проверки Банком. Предоставленный договор направлен на проверку.  Несоответствие договора страхования требованиям Банка может привести к отказу в его принятии и увеличению процентной ставки по Кредиту. Обращаем внимание, что договоры страхования, которые не были предварительно согласованы с банком могут содержать сокращенный перечень рисков, что приведет к отсутствию страховой защиты и отказу в выплате при наступлении страхового случая. Рекомендуем воспользоваться перечнем страховых компаний, чьи полисы/договоры Банк проверил на соответствие требованиям. Если Вы были застрахованы в одной из этих компаний, рекомендуем пролонгировать/возобновить действие договора страхования. Вы не понесете финансовых потерь, поскольку в соответствии с действующим законодательством имеете право на расторжение договора страхования в течение 30 календарных дней с полным возвратом страховой премии. “

После данного сообщения иных сообщений от Банка в мой адрес не поступало. В личном кабинете информация об исполнении мною обязанности по страхованию отсутствует. Все мои попытки связаться с Банком по телефону или через чат посредством личного кабинета и уточнить информацию о принятом решении не увенчались успехом. До настоящего времени у меня отсутствует информация о принятом Банком решении в отношении предоставленного мною договора страхования. Прошло уже 47 дней.

Следует отметить, что согласно рекомендациям ФАС и ЦБ РФ решение о принятии (непринятии) страхового полиса должны доводиться до сведения заемщика не позднее чем через 7 рабочих дней после предоставления заемщиком в банк соответствующего страхового полиса (Информационное письмо Центрального Банка РФ № ИН-018-59/54 от 03.10.2023Г.). Однако Банком вышеуказанные рекомендации ФАС и ЦБ РФ не исполняются. Обращаю внимание, что допущенные Банком нарушения сроков рассмотрения моего обращения, напрямую влияет на мои права и затрагивает мои интересы по сохранению процентной ставки по действующему кредитному договору и как следствие может привести к ухудшению моего финансового положения.

Вынужден буду писать жалобы в ФАС и ЦБ РФ, если в течении недели информация по моей страховке не отобразится в личном кабинете. В случае принятого Банком ВТБ (ПАО) решения об отказе в принятии заключенных мною договоров страхования, сообщить мне каким требования Банка ВТБ (ПАО) не соответствует заключенный мной договор страхованию. Представить полный перечень требований Банка ВТБ (ПАО) которым не соответствует заключенный мною договор страхования со ссылкой на соответствующие положения Банка ВТБ (ПАО), устанавливающие данные требования, а также обоснованием соответствия данных требований Банка ВТБ (ПАО) требованиям действующих правовых норм.

Номер Кредитного Договора: V623/**2378