Ужасней банка вы точно не найдете

13.09.2024 16:49
765
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что тут можно сказать, из за любой проблемы нужно идти в отделение банка ,где тебя благополучно разведут на страховки ,на активацию кредиьной карты и слезно прося сделать покупку от 10 рублей ,потому что надо! В моем случае через чат забросил карту ,и разблоктолкать не только через отделение ,Газпром банк вы в вообще в своем уме ?вы миллиардная компания и у вас настолько низкий сервис ,у вас капитал больше в 5 раз чем у конкурентов но доход меньше чем у банков которые меньше вас в 5 раз ,не задумывались ?! Приложение не стремно таким пользоваться ?!Встречает синий монстр с мультика корпорация монстров ,это вообще что ?!Через чат практически не возможно ничего решить ,там не отвечают! На линию звонить более 30 минут и так неделю!А Хотя нет ,сегодня позвонил было 3 минуты подождал 8 минут по расчктному 3 и потом оператор взял трубку и молчал ещё 20 минут и все я сбросил .В данный момент как физ лицам крайне не рекомендую им пользоваться ,как компания им и так есть с кем работать это считай гос банк.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-16T17:37:35+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в чате и в контактном центре. На текущий момент карта активна. Карта была заблокирована по вашей просьбе. В целях безопасности и для сохранения денежных средств, разблокировка возможна только в офисе банка по заявлению. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка