Отказ в предоставлении копии кредитного договора после оформлении заявки

14.09.2024 10:11
807
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении кредитов онлайн, мне не были предоставлены копии договора. Их просто не оказалось в личном кабинете , в офис за копией никто не пригласил. Спустя года сложилась ситуация , где мне пришлось закрыть свое ИП. За месяц до отправления в налоговую уведомлении о закрытия счета, Я подавал онлайн заявку на предоставление кредитных договоров. все как мне было сказано в поддержке сбербанка. через неделю вижу отказы по всем трём договорам! Я попробовал оформить снова и паралельно отправил заявку в налоговую. В итоге опять отказ, а потом блокировка счета от сбербанка без предупреждения! налоговая даже не прислала уведомления и ещё не была уплачена закрывающая декларация за последний отчётный период! Обратился в отделение банка в Москве на Зубровском бульваре. Они оформили заявку, Я написал номера кредитных договоров, ждал неделю, прихожу в офис и мне говорят , что отказы! Потом написали снова, мол коллега заполнила не правильно и до сих пор никакой информации! кредитные договора: №9038C7HR56RS2Q0SQ0QF9C №9038F7FAMKRR2Q0AQ0QS1Q №9038F7NUVNLR2Q0AQ0QS9B Если к понедельнику/вторнику они не будут готовы, Я буду вынужден обратиться в суд.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-19T17:40:11+03:00
Добрый день! Копии кредитных договоров готовы. Вы можете забрать их в отделении банка по адресу г. Москва, б-р Зубовский, 13 стр. 1. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, мы примем меры для исключения подобного в будущем. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка