Навязывание услуг

Здравствуйте! 13.09 пришёл в отделение банка для итогового подписания ипотечного договора (была предварительная заявка одобренная, были консультации с головным офисом С.Петербург, одобрение банка и приглашение на подписание договора). Всё суммы и условия договора были обговорены заранее. На подписании узнал, что обязательным условием является оформление кредитной карты!? На вопрос, какое это имеет отношение к ипотеке, менеджер указала, что у них такие условия, и что банк мне не выдаст ипотеку без соблюдения этих условий. Что за бред!? Причём, у меня уже была кредитная карта, но мне требовалось открыть ещё одну (по условим банка, открытая не больше месяца назад, было мне сказано). 

Мне было указано, что новая карта имеет беспроцентный период 200 дней, тогда как у текущей только 100. Выгода очевидна, по заявлению менеджера банка.

Мне нужна была эта ипотека, отказываться сейчас и уходить не входило в мои планы. Но хороший день (очень не хотелось ругаться) и более выгодные условия определяющим фактором были и я оформил эту карту взамен старой (старую закрыли).

Все бы ничего, но сегодня узнал, что 200 дней - это только первое время, далее 120 дней. Мне об этом не сказали, времени ознакомиться не дали, поставили перед фактом - фактически навязали. Обидно, поэтому пишу сюда.

Я понимаю, что банку втб выгодно, чтобы у меня была эта карта. Но у меня она УЖЕ БЫЛА, поэтому в данном случае это была выгода конкретного менеджера в ущерб репутации банка. Очень надеюсь, что банк втб поменяет свой подход к работе с клиентами, запретит и будет наказывать менеджеров, которые врут клиентам и навязывают ненужные условия чуть ли не угрозами отказа выдачи услуги.