Будьте внимательны при переводах по номеру телефона в приложении Альфа-Банка
Я, как сотрудник крупной компании, имею доступ к льготным корпоративным тарифам по договору с мобильным оператором. Мобильный банк Альфа-Банка моей супруги был привязан к номеру телефона оформленному на меня более пяти лет назад. Сразу обновлюсь, что переделать на неё номер не получится без потери тарифа. Несколько лет переводы в мобильном приложении на этот номер проходили нормально , получатель Ольга И. Но несколько дней назад при попытке в очередной раз перевести супруге деньги мобильное приложение альфа банка предложило мне перевести деньги неизвестной мне Валентине Валентиновне К. Так как любовницы с таким именем у меня нет, я решил, что это мошенники. На тревожные сигналы в банк сотрудники отвечали: у нас всё нормально, а вы сами виноваты: переоформите номер на жену и будет вам счастье. Про тариф я уже писал, пользуется номером супруга, и (раньше) при звонке с этого номера на горячую линию альфа банка бот отвечал: Здравствуйте, Ольга ( теперь: Здравствуйте, Валентина). Супруга нанесла визит в офис банка; сотрудники развели руками, мол, сделать ничего нельзя, пусть будет как есть. В итоге поменяли номер на другой, завалящий, благо сейчас смартфоны с двумя симками. Теперь я никак не могу добиться, чтобы с номера, оформленного на меня, убрали навязчивую Валентину Валентиновну К. Обидно будет, если переводы предназначенные Ольге И. уйдут какой-то там Валентине.
P.S. После целого дня бесплодных попыток решить вопрос закрадывается мысль: вдруг это не случайность?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...