Обман для держателя дополнительной карты
Приехав в отпуск из зоны СВО мой супруг оформил на меня дополнительную карту.
С апреля с этого счета осуществляла платежи по кредиту в другом банке. Сегодня мне прилдожение выдает, что с дополнительной карты платить по реквизитам нельзя.
Оооочень нерасторопная служба поддержки сначала уверила, что нет никаких ограниченой по переводам, потом заявила, что такой платеж возможен только со стороны держателя основной карты. На мое напоминание о том, что в зоне СВО по очевидным причинам осуществлять переводы невозможно сообщили только, что им очень жаль, но вот так. И делать они ничего не будут.
Очередное раз Газпром банк демонстрирует абсолютно нечеловеческое отношение к клиентам.
Служба поддержки в чате приложения - глупая, на линии ждать предлагают 17 минут. В офисах сидят некомпетентные, которые не в состоянии снять лимит по карте, который сами же и установили в одностороннем порядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...