Обходите стороной, берегите нервы и время!
Набережные Челны, 16.09.24 приехала в отделение банка по адресу 54/30, но тот был закрыт, обратилась в другое отделение банка по адресу 2/18, взяла талон с номером Т003 «Закрытие/блокировка/разблокировка карты». (Нужно было закрыть счет школьной карты, перевести с нее средства, в приложении он не отражается.)
Талон был взят в 9:40. Ближе к часовому ожидаю, обратилась к консультанту, так как талоны по другим направлениям активно вызывались, а выбранное мною- стояло на месте, на что она сказала ожидать. Позвонила на горячую линию, оставила обращение о несправедливо расставленном приоритете приема клиентов банка, что на открытие счетов и прочих операциях активно направлена работа, на закрытие- игнор.
Как итог: передо мной свою очередь ожидала женщина с номером талона Т002, она так же обратилась к консультанту после меня, на что ей дали рекомендацию взять талон на другое направление… Иначе никак. Слов нет. После часа потраченного в очереди…
Я ушла, так и не получив услугу.
И это постоянство этого банка- часовые очереди, некомпетентные сотрудники.
Крайне не рекомендую связываться с этим 💩 «банком», прямо по- возможности обходить стороной!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...