Ужас, обещают одно, а по факту другое
Наткнулся на акцию по кредитной карте, за оформление кредитки дают 1500 кэшбека и 2000 сертификат на озон. Карту я оформил 17.07. И нужно было совершить покупки на 3000 рублей. Все условия были выполнены, так-же это подтвердила тех.поддержка. Ждал я в течении 2 месяцев. Сегодня 17.09.24 кэшбек и сертификат я так и не получил. Решил написать в поддержку, они начали спрашивать что и где я оформлял (хотя ранее таких вопросов не было). Сказали что по поводу сертификата нужно написать на почту (почту скинули) писать я не стал, тк как все условия были выполнены. А по поводу 1500 кэшбека создали обращение. Так вот пришёл ответ по обращению и там указано что выплатят 1500 до конца месяца. Вы серьёзно???? Вы указываете сроки и условия, все было выполнено, но по итогу чтобы получить сертификат, нужно написать там куда то, а чтобы получить 1500 нужно ещё пол месяца ждать. Скрины прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...