Не доставили дебетовую карту

17.09.2024 16:51
956
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Никогда ни с чем подобным даже приблизительно не сталкивался. 2 дня подряд оформлял доставку дебетовой карты на дом. Да, плохой банк, кормящийся за счёт налогоплательщиков РФ решила, что она хоть на что-то способна и пошла по пути частных банков, оказывающих такую услугу.

Только вот по причине того, что весь штат состоит из некомпетентных сотрудников, набранных по объявлению, реализовать эту функцию они не способы, так как мало того, что никто не приехал в течении 2-ух заявок и двух дней, но ещё и даже не позвонил.

Вдобавок к этому, при обращении на горячую линию, в первый раз не проконсультировали, бросив трубку , а при повторном звонке, где молодой специалист задавал АБСУРДНЕЙШИЕ вопросы в течении 15 минут, рекомендовали по итогу оформить повторно заявку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T09:16:40+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, банк запросил у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?
user-304119414363
2024-09-23T13:03:18+03:00
Конечно предоставил. Обещали решить и перезвонить, но так ничего и не произошло спустя 5 суток. Это редчайший плохой банк, топ 24 в вашем рейтинге, о чём здесь говорит? Понижайте их ещё ниже! Просто подумать, единственный банк в России, финансирующийся за счёт налогоплательщиков, на 3 головы ниже любого частного.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-26T10:49:06+03:00
Добрый день! К сожалению, карту доставить не получится. Рекомендую оформить на сайте новую заявку или обратиться с паспортом в офис. Извините за неудобства 😔 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка