Заблокировали счет по подозрению в фз 115. Просто резко и без предупреждения, заблокировали карту, заблокировали приложение. Сходил в отделение где куча народа всегда, простоял час в очереди. Наконец то дошла моя очередь, в г.Дзержинском МО, девушка попросила написать заявление о закрытие счета и сказали прийти через 25 дней, написать второе заявление о переводе денежных средств на другой счет в другом банке, пришел через 30 дней. Пришел снова только они уже говорят что нужно было 14 дней а не 25 ожидать, снова построили написать заявление о закрытии счета и сказали в течении 3-5 дней рассмотрят. Прошла неделя сегодня я прилетел домой в Екатеринбург и снова пошел в банк, на что сотрудница мне ответила что заявления данного в базе даже и не было загружено. пришлось снова написать заявление и опять ждать 3-5 дней. Хочу сообщить что это моя зарплатная карта, я получаю на нее денежные средства и почему ограничивают полный доступ к денежным средствам я не могу понять. Это уже нарушение моих прав, если это мои последнии деньги и я нахожусь в чужом городе. Почему Альфа-банк, Тиньков банк в таких случаях разрешает оплачивать хотя бы покупки, с ограничениями без снятия и переводов то вы сразу же полный доступ ограничиваете. Так вот "уважаемый" банк если в течении 3 рабочих дней не решится мой вопрос, я вынужден обращаться в прокуратуру, мне семью нечем кормить!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...