Неадекватный сотрудник Банка!
Добрый день !
Заехал сегодня 17.09.2024 в отделение по адресу ул. Маршала Василевского, д. 17 .
Как обычно взял талон и через минуту попал на консультацию к сотруднику Павлу Д-ву.
Была проблема с получением дебетовой карты , для решения вопроса данный сотрудник встал с рабочего места , исчез на минуту и вернулся с ответом , что " в вашем случае офис вам помочь ничем не может ! "
Я попросил позвать директора данного офиса для более полной консультации по данному вопросу - и диалог уже проходил между двумя специалистами и мной .
В процессе диалога в офис вошли две девушки , взяли талон и сели на кресло ждать .
Сотрудник Павел Д-ев стал заметно нервничать и ПОПРОСИЛ МЕНЯ ПЕРЕСЕСТЬ НА СОСЕДНЕЕ КРЕСЛО , ЧТОБЫ ОСВОБОДИТЬ МЕСТО ДЛЯ ДЕВУШЕК !!!
Меня это озадачило , я немного не понял по какому праву я обязан это делать - высказал эту мысль данному сотруднику - на что получил вскрик " А ЧТО ВЫ МНЕ ХАМИТЕ ? "
Директор пыталась утихомирить данного индивида , я предложил ему идеэ написать на меня " жалобу " , раз я " отказываюсь " выполнять ПРИКАЗЫ сотрудника - индивида ! Он согласился - Бог в помощь !
Остался осадок от посещения офиса !
Вопрос не решили , да еще наняли на работу такого сотрудника !
Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...