Банк сносный
17.09 обратилась в чат поддержки с рядом вопросов, с 8:00 утра до 13:00 дня сменилось три оператора, остановились на Ксении Тарасовой, она единственная решила мою проблему и выдержала мое негодование, хочу поблагодарить Ксению этим отзывом ❤️
Мой основной номер, которым я пользуюсь более трех лет и указан основным в совкоме, стал основным и у человека с абсолютно другими паспортными данными. В итоге аккаунты раздвоились и я стала получать его уведомления + не могла перевести себе деньги с другого банка. Первый оператор сказал "это не вина банка", Ксения же взяла и удалила мой номер с профиля другого человека (запросив доказательства).
Также было небольшое недопонимание, не могла перевести деньги, якобы лимит исчерпан, Ксения понятно и доступно объяснила, так что я успокоилась 🤗
Я Рада, что у вас есть такие сотрудники, как Ксения! Скриншоты прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...