ВТБ отказывается принимать страховой полис от АМТ Страхование

18.09.2024 11:52
1372
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ситуация следующая: надо было продлить страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, поискал среди страховых и нашел СК "АМТ страхование". 03.07.24 связался с банком через чат в приложении, уточнить принимается ли полис от данной компании, на что получил ответ: "данная компания входит в список аккредитованных, но полис данной компании проверяется до 30 рабочих дней". Оформил и оплатил полис от 04.07.24 года , отправил в банк 09.07.24 по электронной почте 1233@vtb.ru, 10.07.24 получил ответ, что документы на проверке.

20 августа вышел срок в 30 рабочих дней, но ответа так и не последовало. Позже я снова обратился в чат банка и там сказали, что проверка может быть до 3х месяцев. А вчера 17.09.24 мне приходит письмо, о том банк не может принять договор страхования с "АМТ Страхование" и данная компания более не аккредитована в банке. По данным представленным на сайте ВТБ, они не аккредитованы с 09.09.24. То есть мне банк отказывает в страховке от страховой комании, которая на момент оформления полиса была аккредитована. 

С барского плеча ВТБ написал, что не будет повышать ставку по ипотеке с 01.10.24, но когда в итоге он её повысит не указал. В чате банка операторы так же не смогли ответить, сказали лишь ожидать письма о принятии страховки.

ВТБ
ВТБ
2024-09-19T17:02:36+03:00
Добрый день! Мы принимаем полисы, которые отвечают требованиям Банка к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. Страховая компания "АМТ Страхование" нарушила законодательство (п. 3 ст. 3 Федерального закона № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации") при заключении договора, поэтому Банк не примет полис этой страховой компании. Чтобы такого не повторилось в будущем, выбирайте страховую из тех, что мы уже проверили. Их список можно найти на нашем сайте: vtb.ru/r/strahovanie». Мы не повысим ставку 01.10.2024г. При этом рекомендуем вам продлить договор страхования в проверенной компании до следующего пересмотра процентных ставок. Если комплексного ипотечного страхования не будет на 01.04.2025г., ставку можем повысить. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка