- Пользуюсь ВТБ банком достаточно давно. Очень нравится данный банк а с новым кэшбэком рублями еще больше. Но недавно произошел не приятный случай в приложении отображался весь месяц Август не правильный кэшбэк. Обращался в чат там меня уверяли что все нормально банк все расчитает. В итоге я за месяц потратил больше чем лимит кэшбэка из за ошибки шкалы отображения в ВТБ онлайн и оператор в чате никак не хочет составлять обращение имя оператор Елена. Ссылаясь на то что вы знали лимит максимум изначально в ВТБ онлайн. Спрашивается как я должен знать лимит максимум. Если по моими покупкам я даже до него не дошел. Совершал покупки весь месяц шкала была нулева потом отобразилось толко 2/3 из того что мне должны выплатить.Только спустя месяц я сам посчитал и обнаружил что первысил весь лимит на кэшбэк. Лимит максимум как который сейчас 30000р как оказалось у клиентов с привилегиями. Из за этого неприятного момента в ВТБ онлайн я потерял 14797р. И банк никак не хочет принимать во внимание момент. Что в приложении полный бардак с отображением кэшбэка и его начислением. Несколько раз писал в чат с просьбой составить обращение толку никакого. Говорят лимит 30000р и все а то что не правильно отображается и не корректно и дела нет.
- Вывод простой считайте сами своими покупки иначе в приложении вам будут показывать разные суммы. Не приятный осадок от банка будет в предь аккуратнее.
- К
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...