Обман

18.09.2024 12:38
1193
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день. Рекомендовал другу карту Газпромбанка. Друг получил вознаграждение, я нет. При обращении на горячую линию время ожидания составляла не менее пол-часа ( не один раз звонил) на горячий линии сообщили, что сроки зачисления еще не вышли, после того, как сроки прошли составили обращееие, ответ поступил, что мною не были выполнены условия. Все условия были выполнены, а именно отправить ссылку и совершить покупку в том же месяце на любую сумму. Ужасная поддержка горячей линии( время ожидания) и обман. Не рекомендую пользоваться данным банком

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T16:49:34+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. Мы рассматриваем возможность выплаты вознаграждения в рамках акции «Приводи друзей в Газпромбанк». Пожалуйста, ожидайте. При этом хотим объяснить, что покупку по карте необходимо было свершить в месяце, когда были выполнены условия вашим другом. Будем благодарны, если вы оцените нашу работу от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка
user-126918941577
2024-09-26T12:33:26+03:00
Спасибо. Вопрос был решен быстро. Но условия были выполнены в срок. Рассылка отправоялась 30 июня. Друг получил карту и совершал покупки в июле, т. е. в том же месяце, что и я.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка