Наплевательское отношение к судебным актам

Мною как представителем истца 02.09.2024 г. был поданы заявление и исполнительный лист в отделение Т-Банка. Специалисты банка, принимавшие заявление, сообщили мне, что деньги поступят (если таковые имеются на счету юр. лица) в течение 3-5 дней.

По прошествии недели с момента передачи мною документов в Т-Банк, никаких перечислений не произошло. Я позвонил на горячую линию Т-Банка, где мне сказали, что никаких тебе 3х-5ти дней, минимум 7 дней на проверку исполнительного листа, и еще три дня на принятие решения. Ну ок, ждем. 

По прошествии двух недель с момента передачи исполнительного листа, ни денег, ни весточки от Т-Банка. Звоню снова на горячую линию, далее слышу тот же ответ от оператора, что и две недели назад, что мол 7 дней и прочее... На что резонно замечаю, что все названные оператором сроки уже истекли и Т-Банк либо должен произвести перечисление денежных средств, либо вернуть исполнительный документ с сопроводительным письмом, в котором объяснены причины невозможности взыскания. Услышав это, сотрудник полцентра, ничтоже сумняшися начинает озвучивать скрипт с самого начала, что мол семь дней с момента подачи, про проверку и т.д. На мой резонный вопрос: - вы сейчас просто по новой начали проговаривать скрипт, потому что не можете ответить на мой вопрос (на какой стадии находится процесс взыскания по исполнительному листу)? - Оператор ответила, что да, на прямо поставленный мною вопрос она ответить не может, а может только озвучить заготовленный скрипт и предложить просто подождать. 

P.S. Заканчивается третья неделя ожидания. Ей Богу лучше бы к судебным приставам обратились.