Самая плохая поддержка из банков
Это вообще даже смешно. Чтобы получить ответ на свой вопрос ты должен выманивать, высасывать, выкачивать, переформулировать свой вопрос несколько раз и то не факт что тебе в итоге дадут ответ. Мануал в приложении не совпадает с реальностью и тебе на это скажут "ну не получится так" или "не успела обновиться информация с обновлением интерфейса". Нормальный ответ ВАМ не дадут, им плевать абсолютно на твое понимание. Я, конечно, понимаю, что Озон это не то чтобы про Банк. Но настолько отвратительно и плохо относиться к своим клиентам Банка... Так что для тех кто думает перейти туда из-за "выгодного" вклада или бонусов, то учтите, что если у Вас будут вопросы или несогласие, или спорная ситуация - учтите! Что поддержке на Вас кристально плевать. Не нравиться? Ну и ладно, че бубнишь то.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...