Банк предотвратил мошенническую схему

19.09.2024 18:36
387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Коротко об инциденте : 18.09.2024 сотрудники отделения банка по адресу Санкт-Петербург, пр. Гражданский 36, заподозрили мошенические действия третьих лиц направленные в адрес их клиента и предотвратили хищение денежных средств в крупном размере у клиента пенсионера. 

Развернуто: мощенники обманным путём, через разговоры по ватсап, заставили пенсионера закрыть и снять вклад в банке, далее положить в "безопасное место" на их счёт. Привезли на "такси" от дома до отделения банка, заставили идти и снимать вклад. 

Сотрудники отделения банка, в лице операционистов и начальника отделения банка усомнились в искренности желания их клиента. Попросили связаться клиента с родственниками... 

Соответственно далее всё пошло уже по счастливому сценарию. 

Выражаю БЕСПРЕДЕЛЬНУЮ благодарность сотрудникам и главе данного отделения за бдительность и неравнодушие к КАЖДОМУ их Клиенту!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T17:03:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем приходитесь клиенту, о котором пишете? 3.10.2024 Оценка зачтена.
ООО АБВ
2024-09-27T17:05:56+03:00
Мать
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-20T11:02:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка